客户端发生邮件漏收或历史邮件丢失的情况怎么解决?
建议在客户端的其他设置-高级-传递,勾选收取邮件后保留副本在服务器上,不要勾选14天后删除副本。
对于误删除的邮件,可在“已删除”文件夹中恢复。对于已经彻底删除的邮件,在管理后台支持恢复7天以内的已删除邮件,登陆管理员后台,点开相应的账号–恢复邮件, 在此处查看是否有记录,如有请点"恢复所有邮件"即可,恢复的邮件会回到彻底删除之前所在的文件夹。
如果邮件是在7天前删除的,该邮件数据已被彻底删除,则无法恢复。
客户端发生邮件漏收或历史邮件丢失的情况怎么解决?
建议在客户端的其他设置-高级-传递,勾选收取邮件后保留副本在服务器上,不要勾选14天后删除副本。
对于误删除的邮件,可在“已删除”文件夹中恢复。对于已经彻底删除的邮件,在管理后台支持恢复7天以内的已删除邮件,登陆管理员后台,点开相应的账号–恢复邮件, 在此处查看是否有记录,如有请点"恢复所有邮件"即可,恢复的邮件会回到彻底删除之前所在的文件夹。
如果邮件是在7天前删除的,该邮件数据已被彻底删除,则无法恢复。