https://ers.trendmicro.com/ 的申诉
这个网址里面包含了 3 个 RBL 列表。分别是 RBL(这个 RBL 跟我们讲的广义 RBL 不一样,这里仅仅是指这 个网页里的这个分支列表)、DUL 、QIL 。打开网页后找到 Lookup 的地方,输入 IP ,会得出结果,然后一一申诉。
3. 1 RBL 的申诉
IP 被列入 RBL 列表的话,查询出来的结果是这样的。点击“Request to be removed from the global blocked list ” 进入申诉界面。
3.2 DUL 的申诉
IP 被列入 DUL 的列表,查询结果是这样的。一样,点击“Request to be removed from the global blocked list ”进入申诉界面。要注意的是 DUL 的优先级是低于 RBL 的,也就是说,当你查到一个 IP 同时被列入这 2 个列表的时 候,直接申诉 RBL 就好,RBL 不移除出来,DUL 是移除不了的。
在下面的表格填写好对应的信息。然后 Send。
注意,不论是 RBL 或 DUL ,偶尔都会往你的邮箱(上面填写的 Your email address)发送移除结果,已经提交 申诉请求后,再次检测到的垃圾邮件数据;因此申诉过后,记得留意你的邮箱反馈;可能会 1~2 天才有反馈。
3.3 QIL 的申诉
在 3 种列表中,QIL 的申诉是最简单的。查询到在“Listed in ”是显示 QIL 的时候(如下图),直接点击一下“Request to be removed from the global blocked list ”,等页面刷开的时候就已经移除了。
同样的,这种容易移除的列表,也容易被反复列入。
移除成功后的提示如下图。